定义数字员工岗位
岗位定义说明数字员工为谁工作、负责什么、如何协作,以及哪些事项必须交给人。它决定员工在业务中的责任边界。
一张岗位卡需要什么
只有岗位需要跨职责协作时,再设计汇报线和委派关系。不要把销售、履约、财务和内容发布全部交给一个没有边界的员工。
区分三类配置
- promptSpec: 常驻的身份、风格、权限边界、红线与技能路由。
- skillset: 岗位要执行哪些具体业务方法。
- toolkitKeys: 岗位可以调用哪些工具能力。
这些配置需要与实际部署目录核对。不要把本文中的概念示例当成可直接提交的 API 请求体。
编写常驻规则
规则至少覆盖身份、服务对象、执行原则、红线与技能路由。示例:
详细字段、计算与异常规则放在 Skill 中,避免把所有任务步骤混进常驻身份说明。
进入目标团队
模板进入团队后,还要检查数据权限、技能绑定、工具授权、协作对象和接收人。能出现在员工花名册中,只代表员工实例存在,不代表业务已经装配完成。
验证岗位边界
分别测试岗位内任务、信息不足任务、越权请求和跨岗位任务。检查员工能否执行职责内工作,在信息不足时明确提问,并把需要人确认的事项交给正确负责人。
下一步:编写岗位技能。
把岗位卡接回场景
补齐每个岗位的 Cue、Reference、Input、Do、Output,以及能力当前是否已通过场景验证。由Team 方案设计统一记录成员、设备、Secret、数据、知识和工作区依赖。技能决定怎么做,工具集决定有哪些动作;使用能力速查核对精确标识,避免把业务岗位默认配置成管理员。