#构建方法总览

企业专属装配版支持企业按自身业务构建数字员工场景。构建工作的核心，是把业务目标转化为岗位、规则、数据与验收证据。

想先跟做一个完整方案，可以从CRM 快速开始入手：连接 AI 工具，构建 Workbench 和 Arcubase，再装配销售助理。本页进一步解释方案设计方法。

#用 CRIDO 定义业务闭环

先完成CRIDO 场景卡：Cue（触发）、Reference（依据）、Input（本次输入）、Do（执行）、Output（结果）。再围绕目标 Team确定岗位和资源。五阶段流程组织实施工作，CRIDO 用来检查每个场景是否从入口连到可验收结果。

#五阶段构建流程

前一阶段的产出是后一阶段的输入。数据口径尚未确认时，不应让技能自行猜测字段；业务确认点尚未定义时，不应默认自动外发。

#从业务动作拆解岗位

以“订单异常提醒”为例，先识别订单、客户、交期和责任人等对象，再决定需要一个履约助手还是跨岗位协作。只在责任边界确实不同的时候拆员工。

一个最小闭环应包含：触发输入、员工读取依据、执行步骤、需要人的节点、最终结果及其回写位置。

#选择合适的交互形态

应用界面与数字员工可以读写同一份业务数据，但需要分别检查用户身份和员工身份的权限。前端显示“已完成”不能替代后端任务和数据验证。

#明确参与者与责任

• 业务负责人：确认流程、口径、例外与结果标准。
• 开发或实施人员：完成装配、系统接入和样例验证。
• 管理员：授权团队资源，维护账号与连接。
• 验收人员：核对任务、数据变化和交付物。

#下一步

从CRIDO 场景分析和Team 方案设计开始，再完成岗位定义。如果业务目标还不清楚，先用场景实践中的输入、输出和验收结构补齐需求。